Verplaatsen aansluiting

Het aanvragen van een verplaatsing van uw aansluiting doet u vast niet vaak. Daarom leggen wij u graag uit hoe dat in zijn werk gaat. 

Door drukte en personeelstekort kunnen de levertijden uitlopen.

Dit doet u

1

Voorbereiding

Overleg met een erkend installateur wat er in uw situatie nodig is. En bekijk de mogelijkheden en kosten en lees de algemene voorwaarden. 

2

Verplaatsing aanvragen

secundaire_nav_factuur_claim.png

U vraagt de verplaatsing aan op mijnaansluiting.nl. U stuurt duidelijke foto's, een plattegrond en situatieschets mee van de huidige situatie.

Dit doen wij

3

De aannemer belt u

contrasterend_agenda_contrast.png

Als we klaar zijn met de voorbereiding, belt een van onze aannemers u voor een afspraak. 

4

De monteur komt langs

De aannemer stuurt een monteur. Deze is maximaal één dag aan het werk.

Dit doet u

Betalen

secundaire_nav_kosten.png

De betalingstermijn is 14 dagen.