Geen gas of stroom?

Storing oplossen of melden

U heeft een probleem met gas

terug
U heeft geen gas

terug

1 Draai de hoofdkraan open als deze dicht is

De hoofdgaskraan zit bij de gasmeter in de meterkast. Het kan een gele knop, een hendel of een draaiwiel zijn.

2 Draai van alle apparaten die gas gebruiken de toevoerkranen dicht

Denk aan uw verwarming, een gaskachel en uw gasfornuis.

3 Wacht 30 minuten. Gebruik geen gas!

De druk in de leidingen neemt nu weer toe waardoor de beveiligingsklep opengaat.

4 Draai nu eerst de toevoerkraan van uw gasfornuis open en zet het vuur aan

Is de vlam constant? Zet dan nu het gasfornuis weer uit. Draai vervolgens de toevoerkraan van alle apparaten open. De storing is verholpen. Als u toch nog geen gas heeft, ga dan naar stap 5.

5 Bel het Nationaal storingsnummer

U krijgt een medewerker van Liander aan de telefoon.
Dit nummer is gratis en 24 uur per dag bereikbaar.

0800-9009