Gas of stroom uitgevallen? Wij begrijpen dat dit vervelend is en helpen u graag op weg. Op deze pagina vindt u praktische tips voor wat u kunt doen tijdens een gas- of stroomstoring.
Bent u een ondernemer? Bekijk dan deze tips
Soms kunt u de storing zelf oplossen en soms moet u bij ons zijn. Bekijk de actuele storingen of bekijk wat u zelf kunt doen.
Liander houdt u graag via sms op de hoogte over een gas- of stroomstoring bij u in de buurt. Uiteraard hopen we dat dit niet vaak zal gebeuren! En wees niet bang, we sms'en u alleen:
aan het begin van een storing;
als de storing langer duurt dan we dachten;
als de storing is opgelost.
Ook bij een tijdelijke gas- of stroomonderbreking door werkzaamheden houden wij u graag op de hoogte via sms. Wij sms'en u dan:
een vooraankondiging;
een herinnering een dag van tevoren;
aan het begin van de onderbreking;
als de onderbreking langer duurt dan we dachten;
wanneer de gas-of stroomtoevoer hersteld is.
Aanmelden voor de sms-service doet u heel gemakkelijk hier.
Binnen een paar minuten na uw aanmelding ontvangt u een sms'je dat uw aanmelding gelukt is. Heeft u op het moment van aanmelden een storing? Dan sturen we u nog een sms'je met daarin meer informatie over deze storing. We hopen dat u snel weer stroom heeft!
Afmelden voor deze sms-service kan altijd. Sms 'UIT' naar 4004. Lukt het niet? Dan is deze optie op uw telefoon mogelijk geblokkeerd. Neem contact op met uw mobiele telefoonprovider om de blokkade op te heffen.
Let op! de tijden zijn indicatief, hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Voorkom dat u eten en drinken moet weggooien, door uw koelkast en vriezer zoveel mogelijk dicht te houden. Hiermee voorkomt u dat er warmte van buiten in de koelkast en vriezer komen. Of u eten of drinken moet weggooien na een stroomstoring, leest u op de website van het Voedingscentrum.
Meestal werkt uw cv-ketel niet meer als er geen stroom is. Hierdoor heeft u geen verwarming of warm water.
Is het koud buiten? Houd dan deuren, ramen en gordijnen dicht om zo min mogelijk warmte te verliezen.
Gebruik bij gasstoring een elektrische kachel voor extra warmte.
Gebruikt u op warme dagen een airco? Mogelijk werkt uw airco niet tijdens een stroomstoring. Sluit uw deuren en ramen om het zo koel mogelijk te houden in uw huis.
Apparatuur voor bijvoorbeeld beademing of dialyse kan tijdelijk niet werken. Meld de stroomstoring daarom bij uw medische hulppost. Mogelijk kan in overleg een alternatief worden gevonden.
Uw huistelefoon en internet werken niet als u geen stroom heeft. Zorg voor internet via een mobiel netwerk (hotspot) en schakel uw vaste telefoon door naar een mobiel nummer. Zo blijft u bereikbaar tijdens de storing.
Dit voorkomt dat er een storing ontstaat als de stroom er weer op gaat of dat u schade krijgt aan uw apparaten.
Produceert en levert u elektriciteit terug aan het elektriciteitsnet? Zet de hoofdschakelaar dan uit tijdens een stroomstoring. Hiermee voorkomt u dat u het elektriciteitsnet onder spanning houdt. Dit kan belastend zijn voor uw installatie.
Houd er rekening mee dat uw alarminstallatie kan worden uitgeschakeld. Ook is het mogelijk dat uw alarminstallatie onbedoeld een alarmmelding geeft. Informeer in dit geval uw alarmcentrale.
De stadsverwarming maakt ook gebruik van het elektriciteitsnetwerk. Heeft u stadsverwarming, dan werkt deze mogelijk tijdelijk niet.
Het noodstroomaggregaat, ofwel noodaggregaat wordt veel gebruikt als noodstroomvoorziening. Een noodaggregaat is een generator (wekt stroom op) en motor (aandrijving generator) in één. Op het moment dat de stroom uitvalt, neemt het noodaggregaat het leveren van stroom voor zijn rekening. Via internet kunt een verhuurder van noodstroomvoorzieningen in uw regio zoeken.
Let er op dat een noodstroomvoorziening niet al uw stopcontacten van stroom voorziet. U moet zelf een stroomkabelverbinding leggen van de noodvoorziening naar de machines die u wil voorzien van stroom. Huur dus ook extra verlengsnoeren
Liften en portiekverlichting werken niet tijdens een stroomstoring.
Heeft u ineens geen gas terwijl u aan het koken bent? Draai dan de gaspitten dicht. Zo gaat er geen gas verloren als de storing voorbij is en voorkomt u gevaarlijke situaties.