Veiligheid
In en rond de meterkast bevinden zich onderdelen die belangrijk zijn voor een veilige levering van stroom en gas. Op deze pagina leest u meer over veiligheid in en rond de meterkast.
Waarom veiligheid belangrijk is
In en rond de meterkast komen stroom en gas uw woning binnen. Daarom is het belangrijk dat installaties veilig worden gebruikt en onderhouden. Onjuist gebruik of onbedoelde aanpassingen kunnen leiden tot gevaarlijke situaties, storingen of schade.
Op deze pagina leest u:
- wie waar verantwoordelijk voor is;
- wat u wel en niet zelf mag doen in de meterkast en;
- waar u terecht kunt als er iets moet worden aangepast.
Onveilige situatie of schade in uw meterkast?
Gratis 24/7 bereikbaar op 0800 9009.
Waar bent u verantwoordelijk voor?
Als eigenaar of bewoner bent u verantwoordelijk voor een veilige meterkast en de installaties in uw woning. Zorg ervoor dat de meterkast goed bereikbaar blijft en laat werkzaamheden aan uw eigen installatie uitvoeren door een erkend installateur.
U bent onder andere verantwoordelijk voor:
- de meterkast en de ruimte eromheen;
- de groepenkast met automaten, hoofdschakelaar en aardlekschakelaars;
- de elektrische installaties in uw woning;
- het veilig en bereikbaar houden van de meterkast.
Waar zijn wij verantwoordelijk voor?
Liander is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het energienet en de onderdelen die daarop zijn aangesloten. Om de veiligheid en betrouwbaarheid van het net te waarborgen, mogen deze onderdelen niet zelf worden aangepast.
Liander is onder andere verantwoordelijk voor:
- de aansluiting op het stroom- en/of gasnet;
- de energiemeter (stroom en gas);
- verzegelde onderdelen van de aansluiting en meter;
- het beheer en onderhoud van het energienet;
- het veilig aansluiten, wijzigen en verwijderen van aansluitingen.
U mag wel
- werkzaamheden laten uitvoeren aan uw eigen installatie door een erkend installateur;
- uw meterkast toegankelijk houden;
- schade of onveilige situaties melden.
U mag niet
- een zegel verbreken;
- de meter verwijderen of verplaatsen;
- werkzaamheden uitvoeren aan de aansluiting;
- zelf kabels of leidingen van het energienet aanpassen.
Aansluiting aanpassen?
Een stroom- en/of gasaansluiting verzwaren, verlichten of verplaatsen?
Ga dan naar: Aansluiting aanpassen
Een stroom- en/of gasaansluiting verwijderen?
Ga dan naar: Aansluiting verwijderen
Een stroom- en/of gasaansluiting tijdelijk afsluiten of heraansluiten?
Ga dan naar: Tijdelijk afsluiten of heraansluiten
Cookies
Meer weten?
Wilt u weten of u een gas- of stroomstoring heeft? Of wilt u een melding maken? Bekijk het actuele overzicht van de storingen en onderhoud.
Er kunnen gevaarlijke situaties ontstaan in uw huis of pand bij ondeskundige aanpassingen. Bij gevaarlijke situaties kunt u denken aan brand, elektrische schokken of gaslekkages. Het is niet toegestaan om zelf of door u ingehuurde bedrijven aan de installatie van Liander te laten werken. De meter en de aansluiting zijn daarom beveiligd met een zegel. Alleen een erkend installateur met zegelrecht mag deze zegels verbreken. Wij brengen extra kosten in rekening als de zegels zonder toestemming zijn verbroken. Bekijk de Algemene voorwaarden (artikel 4.6) voor meer informatie.
Wilt u wel graag werken aan onze installaties?
Dat kan! De energietransitie is onmogelijk zonder jou. Kijk op werkenbij.alliander.com.
Het kan zijn dat er zegels in uw meterkast verbroken zijn. Controleer daarom altijd de zegels als u bijvoorbeeld verhuisd bent of na werkzaamheden. Zijn de zegels verbroken? Bel dan gelijk onze storingsdienst op het gratis telefoonnummer 0800 9009. Onze storingsdienst is 24 uur per dag bereikbaar.
Bel gelijk onze storingsdienst op het gratis telefoonnummer 0800 9009. Onze storingsdienst is 24 uur per dag bereikbaar.
Een gevaarlijke situatie herkent u zo:
- U ruikt gas of u vermoedt een gaslek
- U ruikt een brandlucht in de meterkast
- U voelt dat de meter warm is
- U ziet een beschadiging aan de meter
- U ziet vonken of vlammen bij de meters
- U ziet dat de meter of aansluiting niet beschermd is door bijvoorbeeld een meterkast
Het is belangrijk dat de meterkast veilig blijft, maar hoe kunt u daarvoor zorgen? Wij hebben het hieronder op een rijtje gezet.
Waar moet u opletten?
- De meterkast is géén opslagruimte
Het is niet de bedoeling om uw meterkast te gebruiken als opslagruimte. Het is zelfs gevaarlijk. Niet alleen uw meterkast en spullen kunnen beschadigen, maar de kans op brand is ook groter. De ventilatie wordt namelijk geblokkeerd. - Plaats geen waterontharder boven het stroom
Een waterontharder mag geplaatst worden in de meterkast. Let op! Plaats deze niet bovenin de meterkast in verband met lekgevaar. Er zijn een aantal richtlijnen die gelden. Een (erkend) installateur moet goed bij de stoppenkast, stroommeter, gasmeter en watermeter kunnen. Is de ruimte in uw meterkast te klein? Plaats de waterontharder in een andere ruimte. - Géén doe-het-zelvers
Sleutel niet zelf aan uw meterkast. Er kan kortsluiting of overbelasting ontstaan. Daardoor is de kans op brand groter.
Tips voor een veilige meterkast
- Werkzaamheden
Heeft u werkzaamheden in de meterkast? Laat deze werkzaamheden alleen uitvoeren door een erkend installateur. - Zorg voor goede ventilatie
Goede ventilatie in de meterkast is heel belangrijk. Heeft u een gasaansluiting in de meterkast? Dan is ventileren verplicht! Bij een eventuele gaslekkage wordt gas verdund door het ventileren. - Laat uw meterkast nakijken
Laat een erkend installateur regelmatig uw meterkast nakijken of het nog voldoet aan de veiligheidsnormen. - Plaats een rookmelder in uw meterkast
Mocht er rookontwikkeling of brand ontstaan, dan wordt u gewaarschuwd.
U heeft in dat geval drie mogelijkheden:
- Leegstandscontract afsluiten
Wilt u tijdelijk geen gebruikmaken van de aansluiting? Dan hoeft u de aansluiting niet volledig af te sluiten. Kies dan voor een leegstandscontract. U sluit dit contract af met uw energieleverancier. U betaalt dan een lager maandbedrag, omdat u geen verbruik heeft. Het maandbedrag dekt (vrijwel) alleen de netbeheerkosten. Wordt er nog wel verbruikt op de aansluiting? Dan brengt de energieleverancier alsnog kosten bij u in rekening. - De aansluiting laten verwijderen
Wilt u de aansluiting laten verwijderen? Kijk voor meer informatie op de pagina over een aansluiting verwijderen. - De aansluiting tijdelijk verzegelen
Wilt u de aansluiting tijdelijk laten verzegelen? Bijvoorbeeld als u gaat verbouwen of voor langere tijd ergens anders verblijft. U weet dan zeker dat er geen energie verbruikt wordt. Het tijdelijk verzegelen kan maximaal 12 maanden. Na deze 12 maanden sluiten wij u weer aan of vraagt u een verwijdering aan. Voor een tijdelijke verzegeling neemt u contact op met onze klantenservice.
Er zijn drie partijen verantwoordelijk voor de meterkast en de meters in de meterkast:
- Uzelf, de klant
- De netbeheerder
- Het waterbedrijf
Hiervoor bent u verantwoordelijk:
- De meterkast (volg de eisen en richtlijnen waaraan de meterkast moet voldoen)
- De aardlekschakelaar
- De hoofdschakelaar
- De groepenkast
- De binnenleidingen
Hiervoor zijn wij verantwoordelijk:
- De (slimme) stroommeter en gasmeter
- De huisaansluitkast (HAK)
- De hoofdkraan (gas)
- De B-klep
Hiervoor is het waterbedrijf verantwoordelijk:
- De watermeter