Zo weet u zeker dat u met Liander te maken heeft
Er zijn regelmatig oplichters actief die bedrijfsnamen misbruiken om consumenten te misleiden. Het is daarom altijd goed om alert te zijn. Op deze pagina leest u wat u zelf kunt doen als u niet zeker weet of u echt met Liander te maken heeft.
Vraag de monteur om legitimatie
Een monteur die voor ons of onze aannemer werkt, kan zich altijd legitimeren met een pasje. Op dit pasje staat ons logo en de naam van de monteur. Onze monteurs vragen nooit aan de deur om geld of om een contract te tekenen. Betaal of teken dus niet. Bel de politie via 0900 8844.
Wees alert bij telefonisch contact
Oplichters doen zich soms telefonisch voor als medewerker van Liander. Zij bieden bijvoorbeeld een thuisbatterij aan of zeggen dat u een boete moet betalen.
Let op:
- Wij verkopen geen producten of energiecontracten.
- Wij vragen nooit telefonisch om een boete te betalen.
- Wij nemen geen contact op om uw bankgegevens te controleren, tenzij u daar zelf aanleiding toe geeft.
Twijfelt u? Neem dan contact op met onze klantenservice voor controle. Hoe u ons bereikt, leest u op onze contactpagina. Denkt u dat u te maken heeft met oplichting? Meld dit dan bij de politie.