Controle van de meterkast
U heeft een brief ontvangen over het controleren van uw meterkast. Op deze pagina vindt u antwoord op veelgestelde vragen.
Binnenkort komen we bij u de meterkast controleren
Sommige meterkasten zijn verouderd. Dit kan leiden tot storingen of onveilige situaties. Door uw meterkast te controleren, krijgen wij een duidelijk beeld van de huidige staat en kunnen wij eventuele toekomstige werkzaamheden voorbereiden.We ontvangen veel vragen naar aanleiding van deze brief. Op deze pagina vindt u extra informatie.
Meer weten?
Ja, deze brief hebben wij verstuurd. Staat er een monteur voor uw deur? Vraag altijd naar legitimatie.
We weten nog niet precies wanneer we bij u langskomen. Dit kan volgende week zijn, maar ook over een paar maanden. Deze werkzaamheden worden door onze aannemer opgepakt zodra er ruimte vrijkomt in de planning. Het is daarom helaas niet mogelijk om voor dit bezoek een afspraak te plannen. Bent u niet thuis? Dan is dit geen probleem. We bellen dan bij uw buren aan of proberen het later nog een keer.
Dit is op dit moment niet nodig. We hoeven niet bij alle adressen in uw buurt langs. Om een goed beeld te schetsen van hoe de aansluitingen in uw buurt eruitzien, hebben we genoeg aan een aantal adressen. Het kan daarom voorkomen dat we bij u niet meer langs hoeven te komen, omdat we al bij uw buren langs zijn geweest. Blijkt uit de controle dat er extra werkzaamheden nodig zijn? Dan ontvangt u van ons een brief voor het inplannen van een afspraak.
We willen graag weten hoe de aansluitingen eruitzien in uw buurt. In de meeste gevallen zijn de aansluitingen in een straat of buurt op dezelfde manier aangelegd. We controleren dus wat er nodig is om dit te bepalen. Daarom hoeven we niet alle adressen apart te beoordelen. Onze aannemer belt dus niet bij u aan als dit niet nodig is.
Er is geen reden om u zorgen te maken over de veiligheid van de aansluiting in uw woning. We willen ervoor zorgen dat de aansluiting veilig blijft. Zo voorkomen we problemen of storingen in de toekomst. Twijfelen wij aan de veiligheid van aansluitingen in uw buurt? Dan ondernemen we natuurlijk direct actie.