Ga naar de inhoud
Door een storing zijn de gegevens van uw slimme meter later dan gebruikelijk zichtbaar bij uw energieleverancier. Wij werken op dit moment aan een oplossing. Excuses voor het ongemak.

Contactformulier

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Of heeft u een compliment of een klacht? Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier. Wij proberen zo snel mogelijk op uw bericht te reageren.

Waarover wilt u contact met ons?

Let op! Heeft u nu een storing of is er een gevaarlijke situatie? Gebruik dit formulier niet, maar bel direct het landelijke storingsnummer 0800-9009 (gratis, 24/7 bereikbaar).

Heeft u een brief van ons ontvangen? Vul dan hier het kenmerk van de brief in.

Uw gegevens

Neemt u contact op als ondernemer of namens een bedrijf, stichting of VVE? Kies dan voor de optie 'zakelijke klant'.

Telefoonnummer

Toestemming

Vraagt u informatie op voor iemand anders? Dan hebben wij hiervoor toestemming nodig van degene voor wie u dit opvraagt. Voeg hier de toestemmingsverklaring als bijlage toe.

Wat doen wij met uw gegevens?

  • Naam: Hiermee kunnen we u identificeren.
  • Adres: Zo weten we wat er op of rond uw adres speelt. Hierdoor kunnen wij uw vraag, klacht of compliment goed beoordelen.
  • E-mailadres: Wij gebruiken uw e-mailadres om een bevestigingsmail te sturen. Ook kunnen we via de e-mail reageren op uw vraag, klacht of compliment.
  • Telefoonnummer: Om u sneller te kunnen helpen, gebruiken wij uw telefoonnummer om contact op te nemen over uw vraag, klacht of compliment.

Meer informatie leest u in ons Privacy Statement.