In bepaalde situaties kunnen wij u om een financiële zekerheidsstelling vragen. Dit is een waarborgsom of een bankgarantie. Hiermee verzekert u ons dat u voor onze diensten betaalt. Regel deze zaken op tijd zodat wij energietransport kunnen blijven voortzetten.
Met het overmaken van een waarborgsom weten we zeker dat wij de betaling voor het energietransport ontvangen. Hiermee kunnen we eventuele niet-betaalde facturen alsnog incasseren, na de beëindiging van de overeenkomst. Bij een bankgarantie staat uw bank garant voor uw financiële verplichtingen. Wij gebruiken de waarborgsom of bankgarantie alleen als achteraf blijkt, dat na beëindiging van de overeenkomst, de facturen niet zijn betaald.
Een waarborgsom stort u op rekeningnummer NL 95 INGB 0000 0055 85 ten name van Liander N.V. Dit bedrag is gebaseerd op de aansluit- en transportkosten van energie naar uw pand in de afgelopen maanden. Vermeld bij uw betaling dat het om de waarborg gaat. Vergeet niet uw klantnummer en contractrekeningnummer te vermelden.
Wij beheren de waarborgsom minimaal 18 maanden. Blijkt na 18 maanden dat u alle facturen op tijd betaald heeft? Dan krijgt u de waarborgsom terug. Heeft u één of meer facturen niet op tijd betaald? Dan houden wij de waarborgsom nog 18 maanden langer aan. Na deze periode wordt uw betaalgedrag opnieuw beoordeeld. Wij vergoeden geen rente over de waarborgsom.
Een bankgarantie regelt u bij uw bank. De vergoeding die de bank hiervoor vraagt, is voor uw eigen rekening. We spreken een uiterlijke ontvangstdatum van de bankgarantie met u af. De bankgarantie stuurt u naar:
Liander N.V. | Liander Marktdiensten | Facturatie & Incasso | Postbus 50, 6920 AB Duiven | P101
De bankgarantie moet 36 maanden geldig zijn. Blijkt na 18 maanden dat u alle facturen op tijd betaald heeft? Dan krijgt u de bankgarantie terug. Heeft u één of meer facturen niet op tijd betaald? Dan houden wij de bankgarantie de volledige 36 maanden aan. Na deze periode wordt uw betaalgedrag opnieuw beoordeeld. Wij kunnen u dan om een verlenging van de bankgarantie vragen.
Lukt het u niet om de waarborgsom of bankgarantie op tijd te regelen? Neem dan contact met ons op.
Als wij de waarborgsom of bankgarantie niet op tijd ontvangen, dan:
Bent u afgesloten omdat u de zekerheidstelling niet op tijd heeft geregeld? Dan zijn de kosten voor het afsluiten en opnieuw aansluiten voor uw rekening.