Heeft u vragen over de noodingreep of uw specifieke situatie? Neem dan contact op via 0800 9009. We helpen u graag verder.
Door de snelle groei van duurzame energie, zoals zon en wind, raakt het elektriciteitsnet steeds voller. Soms dreigt er overbelasting van het net. Om dit te voorkomen zetten we marktgebaseerde oplossingen in, zoals congestiemanagement. Maar in uiterste gevallen kan het nodig zijn dat we tijdelijk uw teruglevering verminderen of deels onderbreken.
Dit noemen we noodcurtailment, een noodingreep om schade of grotere storingen op het elektriciteitsnet te voorkomen. In dit soort situaties grijpen wij als netbeheerder in. Op deze pagina leest u hoe we dat doen, wie het kan raken en welke vergoedingen daarvoor gelden.
Wilt u meer informatie over de storing bij TenneT in Friesland? Bekijk dan deze pagina.
Een noodingreep is met name van toepassing op klanten met een grootverbruikaansluiting, zowel afnemers als invoeders met een aansluiting groter dan 3x80A of 1 MVA.
Een noodingreep is een uiterste maatregel. Voordat we hiertoe overgaan, zetten we verschillende stappen in om het net zo goed mogelijk te benutten en overbelasting te voorkomen:
Pas als deze maatregelen onvoldoende effect hebben, voeren we een noodingreep uit.
Als het echt nodig is, grijpen we in om het elektriciteitsnet te beschermen. Zo zorgen we ervoor dat ook morgen iedereen nog stroom heeft. Dat doen we zorgvuldig, volgens een vaste werkwijze en altijd als tijdelijke maatregel.
We beperken de duur en omvang van een noodingreep zoveel mogelijk: zo kort mogelijk en met zo min mogelijk impact voor onze klanten.
We handelen daarbij altijd op een eerlijke en objectieve manier. Maar het veilig houden van het net heeft altijd de hoogste prioriteit. Soms hebben we geen keus, bijvoorbeeld wanneer we één grootverbruiker meerdere keren moeten afschakelen om te voorkomen dat een hele groep klanten op een hoogspanningslijn zonder stroom komt te zitten.
We volgen hierbij het landelijke Toepassingskader Noodcurtailment, zodat het proces eerlijk en transparant verloopt. Alle betrokken partijen, zoals producenten, leveranciers en netbeheerders weten zo wat ze kunnen verwachten.
Heeft u een RealTime Interface (RTI)? Dan kunnen we u via deze koppeling direct aansturen om tijdelijk minder te leveren of verbruiken.
Wij vinden het belangrijk dat u snel en duidelijk geïnformeerd wordt als er een noodingreep bij u wordt toegepast.
Let op:
We gebruiken het telefoonnummer waarvoor het vinkje ‘Ontvang gratis SMS updates bij storingen’ is aangezet.
U kunt dit controleren in MijnLiander bij uw klantgegevens. Zorg dat het juiste contactpersoonprofiel is geselecteerd en dat het vinkje bij sms-ontvangst aanstaat.
Wat vertellen we u?
Waarom we de noodingreep toepassen en wat de verwachting is hoelang het gaat duren.
Is dat nog niet bekend? Dan nemen we contact met u op zodra de situatie voorbij is en uw teruglevering is hersteld.
Na afloop
U ontvangt van ons een bevestiging per e-mail op het e-mailadres dat u heeft opgegeven voor storingen in MijnLiander. In deze e-mail leest u de duur van de afregeling en aanvullende informatie over de vervolgprocedure.
Vanaf 1 september 2025 hebben klanten die te maken krijgen met een noodingreep recht op een landelijke gestandaardiseerde noodcurtailment vergoeding. Dit is gezamenlijk afgestemd met de andere netbeheerders en vastgelegd in de Vergoedingstabellen niet-marktgebaseerd congestiemanagement.
De vergoeding geldt alleen voor gemiste teruglevering. Voor verminderde afname geldt de bestaande Compensatie en vergoedingen bij storingen.
U krijgt een vergoeding voor:
Een overzicht van de vergoedingen en een rekenvoorbeeld vindt u op Partners in Energie, het serviceplatform voor marktpartijen van alle netbeheerders.
De opportuniteitswaarde zoals gemiste marktprijzen wordt niet vergoed. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft bepaald dat er geen juridische basis is voor deze vergoeding. Bovendien zou dit de werking van de elektriciteitsmarkt verstoren.
Na afloop van een noodingreep ontvangt u van ons bericht. Via het formulier op onze website kun u uw gemiste invoeding doorgeven.
Daarna gaan Liander en Tennet samen aan de slag met de afhandeling van de vergoeding. Dat werkt zo:
U ontvangt van Liander rechtstreeks de vergoeding voor:
