Voor de diensten die wij leveren, ontvangt u een factuur. Betaalt u een factuur niet op tijd? Dan kunnen wij incassokosten in rekening brengen.
Wij hanteren een betalingstermijn van 14 dagen.
Zonder betaling zijn we uiteindelijk genoodzaakt om u af te sluiten van het energienet.
Het percentage incassokosten dat wij bij u in rekening brengen hangt af van de hoogte van uw factuur. Het incassopercentage is gebaseerd op het 'Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten', dit besluit is ontstaan uit de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.
| Hoogte van de factuur | |
|---|---|
| Percentage incassokosten | |
| Tot €2.500 | 15% met een minimum van €40 |
| Vanaf €5.000 | 10% |
| Vanaf €10.000 | 5% |
| Vanaf €200.000 | 1% |
| Vanaf €1.000.000 | 0.5% met een maximum van €6.775 |
Betaalt u een factuur niet op tijd? Dan ontstaat er extra werk om te zorgen dat de betaling alsnog wordt voldaan. Dit brengt extra kosten met zich mee. Hiervoor brengen wij incassokosten in rekening. Zo zorgen wij dat onze dienstverlening betaalbaar blijft voor al onze klanten.
IBAN NL95INGB0000005585
KVK Arnhem 08021677
BTW nummer NL0030.49.395.B01
Wij maken het u graag zo makkelijk mogelijk. In Mijn Liander krijgt u inzicht in uw facturen en regelt u snel en eenvoudig uw betalingen. U kunt een factuur direct betalen met iDeal.
Wilt u een automatische incasso, overstappen op de eFactuur of uitstel van betaling aanvragen? Ook dit regelt u in Mijn Liander.
Heeft u nog geen Mijn Liander account? Lees dan hier hoe u zich kunt registreren.