Wat is er mis met uw gasmeter?
-
Hoe stel ik de gasdruk vast?
Schakel een installateur in om de gasdruk te meten. De normale gasdruk ligt tussen de 23,4 en 30 mbar. Valt de meting hierbuiten? Meld het dan via het Nationaal storingsnummer 0800-9009 (gratis en 24 uur per dag bereikbaar).
-
Mijn meterstanden lijken te hoog
Dit komt zelden door een defecte meter. De oorzaak is meestal een veranderd energieverbruik. Of een onjuiste schatting van de meterstanden. U kunt uw meter laten controleren als u twijfelt of deze goed werkt.
-
De meter maakt lawaai of een tikkend geluid
Elke meter maakt geluid, bijvoorbeeld doordat de draaischijven in oudere meters gaan draaien als u gas gebruikt. Bijvoorbeeld als u gaat douchen of de verwarming aan zet. Maar een meter mag geen lawaai maken of heel hard tikken. Als dat zo is, is er misschien iets kapot. Meld een lawaaiige meter via het Nationaal storingsnummer 0800-9009 (gratis en 24 uur per dag bereikbaar).
-
Het display van de meter is uit
U heeft dan een storing aan uw meter. Meld dit via het Nationaal storingsnummer 0800-9009 (gratis en 24 uur per dag bereikbaar).
-
De hoofdgaskraan is defect
Meld dit direct via het Nationaal storingsnummer 0800-9009 (gratis en 24 uur per dag bereikbaar). Onze monteur komt dan direct bij u langs om de storing te verhelpen.
-
De meter is niet meer verzegeld
Meld dit via het Nationaal storingsnummer 0800-9009 (gratis en 24 uur per dag bereikbaar). Uw meter moet altijd verzegeld zijn. Dat is wettelijk vastgelegd. We maken een afspraak met u om de meter te verzegelen. Hieraan zijn kosten verbonden.