Veelgestelde vragen

  • De slimme energiemeter is een nieuwe meter die uw huidige energiemeter vervangt. Als u naast elektriciteit ook gas heeft, dan wordt zowel de elektriciteits- als de gasmeter vervangen. Met deze nieuwe meters kan Liander zes keer per jaar automatisch de meterstanden uitlezen. Hierdoor hoeft u deze niet meer door te geven.

  • Ga voor meer informatie naar  www.liander.nl/slimmemeter.

    • U hoeft geen meterstanden meer door te geven.
    • U krijgt om de twee maanden een verbruiksoverzicht van uw elektriciteit en gas.
    • Door een energieverbruiksmanager (app, portal of apparaatje) aan uw slimme meter te koppelen, krijgt u nog meer inzicht in uw energieverbruik.
    • Met inzicht in uw energieverbruik wordt het makkelijker om geld te besparen op uw energierekening.
    • Uw energienota is nauwkeuriger en van betere kwaliteit.

    Door zo veel mogelijk huishoudens van een slimme energiemeter te voorzien, kan Liander eerder inspelen op storingen en wordt de kwaliteit van de energielevering nog beter. De energievoorziening krijgt zo een hogere betrouwbaarheid en betaalbaarheid.

  • Waarschijnlijk ontstaan er in de toekomst meer verschillende tarieven, zoals er nu al dag- en nachttarieven bestaan. Zo ziet u dankzij de slimme meter op uw energieverbruiksmanager wanneer de energie het goedkoopst is, omdat het bijvoorbeeld hard waait of de zon goed schijnt.

  • We verbruiken steeds meer energie. Tegelijkertijd worden de natuurlijke hulpbronnen, zoals olie en aardgas, steeds schaarser. Daarom is het belangrijk om slimmer om te gaan met energie. De slimme meter is de eerste stap naar een duurzame energievoorziening. Zo blijft energieverbruik betaalbaar en beheersbaar.

  • De nieuwe energiemeter wordt geplaatst door  Liander of door een aannemer die werkt in opdracht van Liander. Vraag in verband met uw veiligheid altijd naar het legitimatiebewijs van de monteur en kijk naar:

    • de naam;
    • de pasfoto;
    • de bedrijfsnaam.
  • Nee, tijdens de installatie wordt het gas en de elektriciteit afgesloten. De installatie duurt ongeveer een uur.

  • Dit klopt. Door veranderingen in de techniek kunt u in de toekomst alleen nog met een slimme meter gebruikmaken van dag- en nachtstroom en dus dubbeltarief.

    • Een keer per jaar voor uw jaarafrekening.
    • Zes keer per jaar voor uw tweemaandelijkse  verbruiksoverzichten.
    • Wanneer u overstapt naar een andere leverancier of als uw verhuist.
  • Nee. Ook wanneer u zelf energie opwekt, krijgt en deze teruglevert aan het net, krijgt u evenveel voor de opgewekte energie met de slimme energiemeter als met de draaischijfmeter. Het verschil tussen de meters is dat de draaischijfmeter terugloopt als u meer energie teruglevert aan het net dan u afneemt