Iedereen kan een gasstoring signaleren. Een toevallige voorbijganger, een aannemer, een collega, familielid of uzelf.
Zodra een melding bij ons binnenkomt, grijpt Liander in om de storing te verhelpen. Meestal hebben storingen in het gasnet geen gevolgen voor de gaslevering bij u thuis. Soms moeten we het gasnet echter afsluiten om een storing of lek veilig te verhelpen.
Is er sprake van een grote storing ? Dan gaat het calamiteitenplan werken en neemt de veiligheidsregio de regie over.