Net als nu ontvangt u 1x per jaar een jaarafrekening van uw energieleverancier. Nieuw is dat u 6x per jaar een verbruikoverzicht van de energieleverancier ontvangt. Verder worden uw meterstanden alleen doorgegeven als u verhuist of als u overstapt naar een andere leverancier.
Het kan wel voorkomen dat er technische gegevens worden doorgegeven die noodzakelijk zijn voor het beheer of onderhoud van het energienet. Bijvoorbeeld om storingen te voorkomen of te beperken. Afgezien daarvan heeft Liander geen zicht op uw gegevens. Zo is het in de wet vastgelegd.
De slimme meter is niet verplicht in Nederland. Bij plaatsing worden de meterstanden altijd op afstand doorgegeven. U kunt ervoor kiezen om hem door Liander te laten blokkeren. Dat betekent dat de meterstanden niet op afstand kunnen worden doorgegeven. U moet ze dan nog steeds jaarlijks zelf doorgeven. Ook ontvangt u geen tussentijdse verbruikoverzichten.
Kiest u ervoor de slimme meter te laten plaatsen zonder dat de meterstanden op afstand worden doorgegeven, dan kunt u uw meter laten blokkeren via dit
formulier.
Heeft u de meter laten blokkeren, maar wilt u dit ongedaan maken? Neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer 0900 263 26 30 (€ 0,10 per minuut plus eventuele kosten voor het gebruik van een mobiele telefoon).
Als u de slimme meter echt niet wilt, kunt u hem weigeren. Wilt u weten hoe u dat kunt doen,
kijk dan hier.
U houdt dan uw oude meter, of u krijgt een digitale meter die niet slim is en niet geschikt voor nieuwe diensten die u helpen energie te besparen.
Let op:
u kunt de slimme meter alleen weigeren als u in aanmerking komt voor plaatsing van een slimme meter. Kijk hier
wie in aanmerking komt voor een slimme meter.
Contact