meterstanden schatten

Wanneer Liander niet of niet tijdig over uw werkelijke meterstanden beschikt of kan beschikken, schatten wij uw meterstanden. Deze geschatte meterstanden geven wij door aan uw energieleverancier voor de jaarafrekening. Of dit het geval is bij u, kunt u zien op de afrekening. Als u van mening bent dat de geschatte meterstanden te veel afwijken van de werkelijke standen, kunt u deze alsnog doorgeven aan onze Klantenservice kleinverbruik. Wij geven deze meterstanden vervolgens door aan uw leverancier.

Te laag geschatte meterstanden

Het kan ook zo zijn dat uw voorgaande jaarafrekening(en) gebaseerd is (zijn) op te laag geschatte meterstanden. Wanneer de huidige jaarafrekening voor het eerst weer gebaseerd is op werkelijke meterstanden, betaalt u alsnog voor het totaal te weinig in rekening gebrachte verbruik aan energie. Hierdoor lijkt uw verbruik in het laatste jaar hoog, maar dat is het gevolg van een inhaaleffect. Gerekend over de volledige periode tussen twee opgenomen meterstanden is het totaal in rekening gebrachte verbruik wel correct.

Waarom is mijn gas- en/of elektriciteitsverbruik gestegen

Er kunnen meerdere oorzaken zijn van een gestegen verbruik.  Misschien dat u de oorzaak die bij u van toepassing is vindt in deze  uiteenzetting van mogelijke oorzaken van gestegen verbruik .

Meterijking

Wanneer de meterstanden kloppen en u bovendien geen verklaring kunt vinden voor een verandering in uw energieverbruik, kunt u een aanvraag doen voor een meterijking .