Conform de betalingsvoorwaarden van Liander moet uw organisatie de factuur binnen 14 kalenderdagen voldoen.
Is de factuur niet binnen 14 dagen voldaan? Dan starten we een incassotraject. Dit houdt onder meer in dat u bericht ontvangt over de achterstallige betaling.
Als blijkt dat na verloop van tijd de aanmaning tot betalen aan Liander niet leidt tot een (volledige) betaling, schort Liander zijn dienstverlening op. Wij nemen dan gerechtelijke stappen om achterstallige betaling af te kunnen dwingen en zetten het transport van elektriciteit en/of gas (tijdelijk) stop.
Uw organisatie is dan afgesloten van energievoorziening. We kunnen de dienstverlening 45 dagen na vervaldatum van de aanmaning stopzetten.
Zijn het volledige openstaande bedrag en aan- en afsluitkosten betaald? Dan sluit Liander u weer aan. Mogelijk verlangen wij van uw organisatie een waarborgsom of zekerheid om incassoproblemen in de toekomst te voorkomen.